Toimituskulut, maksaminen ja toimitus

Toimitus tapahtuu maksua vastaan PayPalilla, ennakkomaksulla (pankkisiirto), luottokortilla (Mastercard, Visa, jne.), Klarnalla ja ApplePaylla. Perinteisten maksutapojen lisäksi on maakohtaisesti myös muita vaihtoehtoja, kuten esimerkiksi: iDEAL, iDEAL in 3, blik, przelewy24, Twin, eps, Bancomat Pay, Trustly, Swish, KBC, bancomat ja monia muita.

Maksutavat vaihtelevat toimitusmaan mukaan. Löydät maksutavat ennen kassalle siirtymistä sekä sivuston alareunasta (ikonit).

Ole hyvä ja tarkista pankiltasi SEPA-siirrosta. Se on edullisempi ja ennen kaikkea yhtä nopea kuin kotimaan tilisiirto.

Toimitettaessa Saksan ulkopuolelle voi tapauskohtaisesti syntyä lisäkustannuksia, kuten tuontitulleja, jotka ovat asiakkaan vastuulla. Näihin kuuluvat esimerkiksi maksuliikenteen kustannukset (esim. tilisiirtomaksut, valuuttakustannukset) tai toimitettaessa Euroopan unionin ulkopuolelle tullimaksut ja tuontiverot (esim. tullit ja tuontiarvonlisävero).

Heti saatavilla olevien tuotteiden tilaukset lähetetään yleensä samana tai seuraavana arkipäivänä. Huomautus: Suuren tilausmäärän aikana toimitusaika voi olla noin 3–5 arkipäivää. Jos tilaat ennakkomaksulla (pankkisiirto), lähetys tapahtuu maksun vastaanottamisen jälkeen. Pankista riippuen pankkisiirron maksun saapuminen voi kestää 2–4 arkipäivää.

Lähetyksen jälkeen lähetämme sähköpostitse lähetysvahvistuksen ja siihen liittyvän seurantalinkin, mikäli kuljetuspalvelu sellaisen tarjoaa. DHL, GLS ja DPD toimittavat lähetykset Saksassa noin 2–4 arkipäivässä, toimitukset Itävaltaan ja Sveitsiin kestävät noin 3–5 arkipäivää. Muihin EU-maihin toimitusaika on yleensä 5–7 arkipäivää.

Jos peruutatte sopimuksen, palautamme teille kaikki maksut, mukaan lukien toimituskulut. Palautuksen toimituskulut maksaa pääsääntöisesti kuluttaja. Tästä lähetämme teille erillisen laskun tai voitte itse järjestää palautuksen.

Toinen poikkeus ovat lisäkustannukset, jotka aiheutuvat siitä, että olette valinneet muun toimitustavan kuin meidän tarjoamamme edullisimman vakiotoimituksen. Kysykääthän etukäteen rahtitoimitusten kustannukset, sillä ne on laskettava päivittäin uudelleen.

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki maksut, jotka olemme teiltä saaneet, mukaan lukien toimituskulut. Palautuksen toimituskulut maksaa pääsääntöisesti kuluttaja. Tästä lähetämme teille erillisen laskun tai voitte itse järjestää palautuksen. Toinen poikkeus ovat lisäkustannukset, jotka aiheutuvat siitä, että olette valinneet muun toimitustavan kuin meidän tarjoamamme edullisimman vakiotoimituksen.

Kysykääthän etukäteen rahtitoimitusten kustannukset, sillä ne on laskettava päivittäin uudelleen. Palautus suoritetaan viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona olemme vastaanottaneet ilmoituksenne tämän sopimuksen peruuttamisesta. Käytämme palautukseen samaa maksutapaa, jota käytitte alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellei kanssanne ole nimenomaisesti sovittu toisin; missään tapauksessa teiltä ei veloiteta maksuja tästä palautuksesta.

Voimme kieltäytyä palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olette osoittaneet lähettäneenne tavarat takaisin, sen mukaan kumpi ajankohta on aikaisempi.

Teidän on lähetettävä tai luovutettava tavarat meille viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitatte meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaika täyttyy, jos lähetätte tavarat ennen neljäntoista päivän määräajan päättymistä. Te vastaatte tavaroiden palautuskustannuksista, enintään 75 € EUR. Teidän on korvattava tavaroiden arvon alenema vain, jos se johtuu muusta kuin tavaroiden ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus neljäntoista (14) päivän kuluessa ilman perusteluja. Peruutusaika on neljätoista päivää siitä päivästä, jolloin te tai teidän nimeämänne kolmas osapuoli, joka ei ole kuljetuksen suorittaja, olette saanut viimeisen osatoimituksen tai viimeisen tavaran haltuunne.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän tulee ilmoittaa meille (greenboatsolutions GmbH, Rudower Straße 20, 12557 Berlin, Saksa, mail@greenboatsolutions.de, puhelin: 030 6293 7808) selkeällä ilmoituksella (esim. postitse lähetetty kirje tai sähköposti) päätöksestänne peruuttaa tämä sopimus. Voitte käyttää liitteenä olevaa peruutuslomaketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksen peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruuttamisajan päättymistä.